Melde Dich an

Hallo,

in einen anderen Thread hatte ich schon geschrieben, das ich 2 St WOLDER D01TB0158 miTab Hop mir zulegen wollte.
Diese sind auch gekommen, aber leider ist das Display nicht wirklich gut, naja eigentlich Miserable, aber ansonsten hätte der Rest funktioniert.

Nach langen Suchen bin ich nun auf Alcatel One Touch 7HD gestoßen mit 4.1,1 JB Androide und hat ein Super Display und auch der Rest passt und was muss ich nun sehen, das diese App nicht von diesem Gerät unterstützt wird ?!?!?!
Ich will mich jetzt nicht wieder auf die Suche nach anderen Tablett machen, wie bekommen wir die Unterstützung hin, da laut Info ja Android 4.0 reichen soll.

http://www.amazon.de/Alcatel-Touch-WiFi-Black-Android/dp/B00F6MPS4K/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1418133061&sr=8-1&keywords=alcatel+one+touch+HD

bye

Markus

Hallo Markus,

ich vermute es liegt an der OpenGL-Version.
Um möglichst schnell zu einer Lösung zu kommen installiere bitte folgende App auf deinem Gerät: https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.svdree.glesinfo
Damit kannst du einen Log der OpenGL-Fähigkeiten per Mail versenden, bitte einmal an info@everhome.de

Hallo,

habe ich Dir gerade geschickt.
Wundert mich aber, da die Hardware vom Wolder sehr sehr viel schlechter als vom Alcatel One ist und beim Wolder konnte sich die Software installieren lassen.

Achja, vor ein paar Minuten kam endlich Hermes ;)

Hallo Markus,

es deutet nach Sicht des Logs alles auf die OpenGL-Version hin. Wir schicken dir gleich eine APK zum Testen per Mail.
Es freut mich, dass dein Paket da ist :-)

Hallo Markus,

ich habe Dir die APK Version 1.5.5 gemailt. Bitte testen und dann Dein Ergebnis hier dokumentieren.

Hi Stephan,

genialer Support :)
App hat sich sauber installieren lassen und startet auch wunderbar.
Die erste Schaltung hat auch sauber funktioniert.

Es gibt aber noch ein Problem mit Widget.
Es gibt ja 4 Widget zur Auswahl und die für den Raum funktioniert.
Bei den anderen 3 kommt immer die Meldung "everhome" wurde leider beendet.
Ich vermute weil, dann die Auswahl kommt, mit welchen Gerät man das Widget belegen will ?

bye

Markus

Hallo Markus,

danke für Deine Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Du mit unserem Support zufrieden bist.
Wir können Deinen Fehler bzgl. der Widgets für Geräte unter Android 4.1.2 nachstellen.
Eine gute Voraussetzung für einen Fix.
Wir melden uns in diesem Thread, wenn wir was für Dich haben.

Hallo Markus,

wir denken, den Widget Fehler unter Android 4.1.x gefixt zu haben mit der everHome App Version 1.5.7.
Du erhälst diese über das automatische Update in den nächsten Stunden.
Bitte gebe uns dann hier eine Rückmeldung.

Hi,

gerade wurde das Update 1.5.6 über Google Play angeboten, das hat er auch sauber installiert.
Widget aber weiter mit Absturz, ist das die Version die Du meintest, oder kommt so schnell hintereinander über Google Play noch die 1.5.8 ?

Es folgt wie beschrieben noch der Google Update auf 1.5.7. Dann bitte nochmals testen und berichten.

Hi,

das Update ist gekommen und die Widget gehen auch.
Sie schalten auch zuverlässig, aber dazu eine Frage.
Ich sehe im Grunde nur das Icon aber nicht was sich dahinter verbirgt.
Gut wäre es, wenn auch ein Name dabei steht, wie bei den Apps.
So habe ich vielleicht 2 bis 3 Widget die ein Licht Icon Zeigen, aber ich nicht sehe, was ich da schalte.

Hallo Markus,

bei uns auf den Geräten sind die Beschriftungen nicht außerhalb des Sichtbereichs, wir werden das überprüfen.

Hi,

stimmt bei meinen LG G Pad 8.3 mit Full HD wird es angezeigt.

Beim One Touch wenn ich auf Widget gehe und das ICON rausziehen sehe ich beim Licht Icon auch darunter die Schrift "Licht" ( bei der Voransicht ) nachdem aber dann das Gerät ausgewählt wurde, und man auf dem richtigen Desktop ist ( nicht die Voransicht ) ist es weg.

Hi Sebastian,

wollte nachfragen ob Ihr für die Icon Beschriftung eine Chance habt, das zu fixen.

bye

Markus

Hallo Markus,
wir können Deinen Fehler bisher nicht eindeutig nachstellen, da wir über kein gleiches Gerät verfügen. Wir haben Dir test-weise eine APK-Datei Version 1.5.9 per E-Mail zukommen lassen.
Bitte testen und berichten.