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Hallo,
ich habe mir für unser Wohnzimmer ein Homematic HM-CC-RT-DN Heizkörperthermostat und ein HM-TC-IT-WM-W-EU Wandthermostat gekauft.
Ich bekomme zwar die Temperatur vom Wandthermostat in Everhome angezeigt (Aktualisierung alle paar Minuten), aber wenn ich am Drehrad drehe, wird nicht die aktuelle Soll-Temperatur in Everhome überschrieben. Laut Anleitung sollte dies ja gehen für 2 Stunden. Die Kommunikation zwischen Heizkörperthermostat und Wandthermostat funktioniert. D.h. wenn ich an einem Gerät im Manuellen Modus die Temperatur verstelle, wird diese auch am anderen Gerät verstellt, nur halt in Everhome nicht.
Wo mache ich den Fehler?

Ich bin wie folgt vorgegangen:
- Zunächst Wandthermostat in Lernmodus gebracht
- Dann Heizkörperthermostat in Lernmodus
--> Beide Geräte wurden verbunden
- Anschließend Wandthermostat wieder in Lernmodus gebracht und in Everhome angelernt und dem Raum zugeordnet.
--> Hat ohne Probleme funktioniert. Laut Anleitung soll ja dann auch nur das Wandthermostat in Everhome angelernt werden.
Bekomme nun auch ohne Probleme die IST-Temperatur in Everhome angezeigt, aber die Soll-Temperatur stimmt nicht, bzw. wird nicht geändert.
Auch wenn ich in Everhome die "Temporäre Soll Temperatur" im Raum ändere, wird dieser Wert nicht an die Homematic-Geräte übertragen.

Ich hoffe Ihr könnt mein Problem verstehen und könnt mir weiterhelfen.
Vielen Dank schon mal im Voraus.

Gruß

@Raphy87, hier mal meine Erfahrungen mit dieser Problemstellung:

Ich habe sieben Räume mit gleicher Konfiguration ausgestattet und bei mir funzt alles.
Wo erwartest Du denn in everhome die Anzeige Deiner kommandierten Temperatur, egal ob am Wandthermometer oder am Heizungsthermostat manuell eingestellt?
Evtl. schaust Du ja direkt in die Karte "Räume" und erwartest, das hier Deine vorgenommenen manuellen Einstellungen hier eingetragen werden.
Das klappt aber nicht, da es sich hier nach meiner Einschätzung nur um eine Möglichkeit zur manuellen Befehlseingabe (also von Hand) an das System handelt und somit keine Rückmeldung von manuellen Eingaben der Thermostate vorgesehen ist.

Aber die Problematik ist scheint tiefgründiger betrachtet werden zu müssen:

Standard für everhome ist, das die Heizungssteuerung von everhome als "Master" kontrolliert wird. Die Einstellungen für die unterschiedlichen Modi erfolgt über die Kachel "Räume" für jeden einzelnen Raum. Das System everhome nutzt hierzu die eingelernten und dem Raum zugeordneten Sensoren und Aktoren. So weit so gut. Ich nenne es mal den Automatikbetrieb oder besser den Smart-Betrieb ;-).

Nun greifst Du während des Smart-Betriebes ein und drehst an einem der beiden Temperaturregler und kommandierst eine neue Temperatur, diese immer für feste 2 Stunden. Da die beiden Komponenten in everhome durch die gleiche Raumzuordnung miteinander verknüpft sind, wird das Kommando zwar in everhome zentral dargestellt (alle beiden Thermostate zeigen auf der "Räume-Kachel" die manuell eingestellte Temperatur an).
In den Displays sieht das anders aus:
An dem Thermostat, an den manuell eine neue Temperatur kommandiert wurde, ist für die Dauer von zwei Stunden die kommandierte Temperatur im Display dargestellt.
Am anderem Thermostat steht weiterhin seine gemessene Raumtemperatur.

Kurzum:
In der Kachel "Räume" wird die manuell kommandierte (Drehknopf) Temperatur in everhome angezeigt.
In dem Display, an dem die manuell kommandierte Temperatur eingestellt wurde, wird für 2 Stunden diese angezeigt.

Puh, ich hoffe Dein Problem verstanden zu haben und Du meinen Ausführungen folgen kannst.
Meine Erkenntnisse basieren größtenteils auch nur auf ausprobieren.

Demnach scheint bei Dir im System alles i.O. zu sein, nur Deine Erwartungshaltung ist eine andere ;-)

Möglicherweise ist die Dokumentation des Systemhandbuches an dieser Stelle auch noch lückenhaft und daher schwer verständlich.
Schlimmere wäre es für mich , wenn am Ende gar alles Anders wäre. Dann hätte ich das System nicht verstanden :-))))

Gruß

Hey, vielen Dank für deine Antwort.

"Kurzum:
In der Kachel "Räume" wird die manuell kommandierte (Drehknopf) Temperatur in everhome angezeigt.
In dem Display, an dem die manuell kommandierte Temperatur eingestellt wurde, wird für 2 Stunden diese angezeigt."

--> Genau das erwarte ich, aber passiert leider nicht bei mir.
Wenn ich am Drehknopf drehe, verändert dies leider nichts in der Kachel "Räume".

Versteh leider nicht wo genau das Problem bei mir liegt.

Du hast auch "nur" das Wandthermostat in everhome eingebunden oder auch das Heizkörperthermostat?

@Raphy87:

Moin,
ist zwar schon ein paar Monde her, das ich die Komponenten eingerichtet habe, meine aber, das ich jeweils beide Komponenten in everhome angelernt habe; Zumindest sehe ich aktuell je Raum bei der Geräteauswahl "Heizung regelbar" den Heizkörperthermostat und den Wandthermostat. Die systemseitige Verknüpfung erfolgt ja in everhome, die "lokale" Verknüpfung zwischen den Homematic-Komponenten dient schlussendlich ja nur dem Ersatz des Temperatursensors im Heizkörperthermostaten, damit nicht die dort gemessene (und vom Heizkörper beeinflusste) Temperatur zur Steuerung herangezogen wird.

Es kann ja eigentlich nur ein Konfigurationsproblem sein.
Am meisten bin ich am Anfang über den Anlernvorgang gestolpert, da Homematic Komponenten in bis zu 4 Schritten angelernt werden.
Wenn man dort ungeduldig ist und zu früh abbricht, dann sind nicht alle Kommunikationskanäle eingerichtet. Gerade der Heizköperthermostat beinhaltet beim Anlernen ja zwei Komponenten: Temperatursensor und Ventil-Aktor....das dauert ggf. schon mal ein Sende-/Empfangszyklus mehr......

Gruß

Also ich werde langsam wahnsinnig.

Habe die Homematic-Geräte jetzt resetet und einzeln, ohne sie miteinander zu verbinden, direkt an die CloudBox gekoppelt.
Bekomme jetzt auch die einzelnen Temperaturen angezeigt. Die Verstellung klappt auch so wie erhofft.
Nur wird jetzt bei der Ist-Temperatur des Raumes einmal die Temperatur des Heizkörperthermostates und einmal des Wandthermostates angezeigt, je nachdem wer als letztes Daten an die Cloudbox gesendet hat. Somit kommt doch die Raumregelung durcheinander oder nicht.
Hier sollte doch eigentlich immer nur die gemessene Temperatur des Wandthermostates angezeigt werden. Sonst macht das Teil doch gar kein Sinn.

Hier würde ich mich mal über Rückmeldung des Everhome-Teams freuen.
Wie soll die Anbindung denn nun genau stattfinden. Die Vorgehensweise aus der Anleitung passt ja leider auch nicht.

Hallo,

wenn das Heizkörperthermostat direkt an das Wandthermostat angelernt wird darf es nicht an everHome angelernt werden.

Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine rasche Antwort.
Ich habe das jetzt mal wieder genauso gemacht wie du es geschrieben hast, bzw. wie in meinem ersten Post und in der Anleitung beschrieben (also Heizkörperthermostat und Wandthermostat gekoppelt und dann nur das Wandthermostat an die Cloudbox verbunden)
und jetzt funktioniert es.

Evtl. hat es auch schon vorher funktioniert, nur dass ich zu ungeduldig war, denn es dauert bei mir ca. 2-3 Minuten bis die an den Drehreglern der Homematic-Geräten geänderte Temperatur im Everhome-Portal angezeigt werden.
Bzw. auch umgekehrt wenn ich im Portal eine neue Temporäre Soll Temperatur eintrage, dauert es paar Minuten bis die Homematic-Geräte dies auch anzeigen.

Jetzt läuft es auf jeden Fall mal so wie gewünscht.;)

Euch vielen lieben Dank :)