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Moin,
im Blog ist für das 2. Halbjahr 2019 "everhome Portal 3.0" angekündigt.
Das zweite 2.HJ ist schon halb rum ;-)

Haben Sie schon ein Datum für das release im Focus?
Die Abende im Garten werden kürzer...

Gruß
Ralph

Hallo,

es gibt für das Release kein genaues Datum. Die Kunden werden aufgrund verschiedener Faktoren in Gruppen aufgeteilt, die dann jede für sich auf die neuen Server umgestellt werden.

Hallo Sebastian,

ich bin auch sehr an neuen Funktionen interessiert, die mit Version 3 kommen sollten. Z.B. das Verschachteln von Bedingungen.

Was bedeutet, die Kunden werden in Gruppen aufgeteilt und auf neue Server umgestellt? Kommt das Update denn noch 2019?

Danke und Gruß
Dirk

Hallo,

die Beta-Phase wird voraussichtlich in diesem Jahr starten. Je nach Verlauf wird die Verteilung dann langsamer oder schneller erhöht.

Hallo, für mich wäre der genaue Funktionsumfang von 3.0 interessant. Gibt es schon eine Feature Liste? Werden auch neue Aktoren hinzukommen z.B Shelly?

Hallo,

das neue Portal wird zu Anfang nur eine Hand voll neuer Funktionen im Vergleich zum aktuellen System mitbringen. Hauptsächlich geht es darum, mit moderner Technologie und auf Basis unserer Erfahrungen der letzten Jahre ein System bereitzustellen, welches einfach wartbar, zuverlässig und schnell weiterzuentwickeln ist.

Hallöchen,

gibt es eine Möglichkeit sich "vorzudrängeln" und quasi als Beta-Tester für das neue Portal behilflich zu sein?

Guten Morgen,

es wird folgende Phasen für das neue Portal geben:
Phase 1: Readonly-Zugriff für ausgewählte Nutzer, um die Migration der Daten aus dem alten System in das neue zu überprüfen
Phase 2: Umstellung ausgewählter Nutzer, welche eine noch zu veröffentlichende Firmware auf allen Ihren CloudBoxen installiert haben müssen
Phase 3: Umstellung aller Nutzer, welche eine noch zu veröffentlichende Firmware auf allen Ihren CloudBoxen installiert haben müssen

Die Auswahl der Nutzer erfolgt über unser Ticket-System, bei Interesse erstellt gerne ein derartiges Ticket über das Kontaktformular.

Moin,
eine aktuelle Wasserstandsmeldung zum Projektstand everhome-Portal 3.0 wäre klasse.

Danke vorab.

Gruß
Ralph

Hallo,

erste Kunden testen bereits das neue Portal und die zugehörige Datenmigration auf Herz und Nieren. Im weiteren Verlauf werden immer wieder komplexere Kundenkonten in den Test hinzugefügt.

Moin,
das hört sich schon mal sehr gut an:-)

Wie werde ich denn von der Portierung meines Accounts auf das neue Portal erfahren?

Gruß
Ralph

Hallo,

zunächst werden nur Nutzer, die sich über das Ticketsystem als Tester zu Verfügung gestellt haben, testweise migriert. Dabei handelt es sich um den weiter oben beschriebenen Readonly-Zugriff.

Moin,
Danke für die Antwort.
Dann werde ich mich dort erneut melden.

Gruß
Ralph

Ehrlich gesagt benutze ich das Portal nur zur einmaligen Konfiguration und dann im Notfall.
Mich interessiert vielmehr ob mit dem neuen Portal auch endlich eine Web API zur Verfügung gestellt wird, die sich ja anscheinend schon 6,5 Jahre in der Entwicklung befindet...

Wird es mit dem Portal 3.0 auch endlich eine Web API geben?

Hallo,

weiß jemand, ob es inzwischen was neues zum Release-Datum für das everHome Portal 3.0 gibt? Das Jahr 2021 ist nun schon auch fast zur Hälfte vorüber....

Gruß Volker

Man weiß nichts, man hört nichts, man sieht nichts. Corona ist schuld (Ironie!!)
Am Telefon sagte man mir mal vor kurzer Zeit: "Es dauert solange es dauert".

Das ermutigt.

Ja ich denke auch das wird nichts mehr.
Leute Geräte verkaufen, aber keine Updates / Service bringen.

Habt ihr auch Mal ab und zu Ausfälle, das der EverHome Server nicht mehr erreichbar ist. In der Regel ist zeitgleich auch die EverHome Seite down.

Wundert mich das man das nicht trennt und Backup Server auf einen andern Standort die Arbeit übernehmen.

Ist bei mir blöd, da ich meine Dimmer direkt an der Lampe hänge habe, und es leider über eine Schaltung nicht klappt...

Hallo zusammen,

in der Tat war die Kommunikation in der Vergangenheit nicht immer optimal, das haben wir erkannt und werden dies verbessern. Auch wird es zukünftig nähere Einblicke in unsere Entwicklung und weitere Zukunftsaussichten geben.
Wir entwickeln die CloudBox und das Portal stetig weiter, hier gibt es keinen Stillstand. Erst kürzlich haben wir neue Büroräume bezogen um dies in Zukunft weiter beschleunigen zu können.

Wir wissen um das Interesse am neu entwickelten Portal und ihr könnt euch sicher sein, dass sich die Wartezeit lohnen wird.

Für Verbesserungsvorschläge und Feedback stehen wir auch jederzeit gerne über das Supportformular zur Verfügung.


Viele Grüße
Daniel

Das wäre echt toll Daniel, wenn ihr die allgemeine Kommunikation in Richtung eurer Kunden zukünftig verbessern würdet.
Es ist auch kein Ding, wenn man als Hersteller zugibt, dass sich z.B. der Release eines neuen Portals verzögern wird. Aus welchen Gründen auch immer. Aber das sowas überhaupt mal kommuniziert wird, wäre ein Schritt in die richtige Richtung.

Anstatt euren Blog nur dafür zu nutzen, um zu verkünden, welche neuen Geräte nun kompatibel sind, könnte man allgemeine Dinge auch dort kommunizieren.

Je mehr Kommunikation stattfindet - auch wenn sie mal negativ ist - desto "bruhigter" sind auch die Kunden/Nutzer.

Es wurde von Dirk alles gesagt und ich kann mich dem nur voll und ganz anschließen!

So gehen die Monate, gar Jahre ins Land...
Klägliche Versuche die Kundschaft mit einem Portal bei Laune zu halten das im Grunde nichts anderes als ein Dummy ist und keinerlei Funktion hat, haben letztlich auch nicht zu mehr Zufriedenheit geführt, was das 3.0er Release angeht.

Tatsächlich wäre es wesentlich wünschenswerter im Blog regelmäßig von neuen Features, die im 3.0er Portal erscheinen werden, zu lesen als das irgendwelche neuen Funkmotoren (sind ja noch nicht genug vorhanden) implementiert wurden.

Liebes Everhome-Team, wendet Euch doch einfach mal mit offenem Wort an Eure Kunden, die seit mittlerweile 2 Jahren auf ein Release des Portal 3.0 warten und sagt uns woran es derzeit scheitert? Warum dauert es so lange? Wo sind die Probleme?
Gebt uns einfach mal mehr Infos, denn mittlerweile trage auch ich mich mit dem Gedanken mein Everhome los zu werden, obwohl ich stoisch von fast Anfang an dabei bin und immer noch viel potenzial in dem Produkt sehe.

Danke.

Guten Abend Ragnorox,

wir verstehen deinen Unmut und auch die Ungeduld. Wie schon vor gut einem Monat kommuniziert werden wir die Kommunikation definitiv verbessern. Der von dir angesprochene Blog ist genau eine dieser Baustellen.
Dort wird es zukünftig mehr Einblicke in unseren Entwicklungsablauf sowieo Teaser geben.
Auch ist die Entwicklung des neuen Portals in vollem Gange. Weitere Updates werden dort kommuniziert.

Wir freuen uns über deine Treue und werden zeitnah weitere Informationen bereitstellen.


Viele Grüße
Daniel

Hallo,

ich zitiere kurz:

Auch ist die Entwicklung des neuen Portals in vollem Gange.

Hätte man hier nicht schreiben müssen.....die Entwicklung ist in den letzten Zügen ????

Für welches Jahr habt ihr die Einführung geplant ?

Danke

Hallo alle zusammen,
ich bin ein geduldiger Mensch, aber die Einführung der neuen Software hat mit Geduld nichts mehr zu tun.
Ich bin kurz davor mir eine Homematic CCU/IP zu kaufen. Da kann ich all meine inzwischen ca. 50 Geräte weiter benutzen und habe wesentlich bessere Verknüpfungsmöglichkeiten.

Auch die Pandemie kann kein Hindernis sein, Software voranzutreiben.

Inzwischen bin ich sehr enttäuscht über die Vorgehensweise von everhome. Da helfen auch keine tröstenden Worte seitens everhome.

Diese Offenheit muß gestattet sein.

Grüße

Hermann Oswald

Hallo,

mich nervt es auch schon lange dass das angekündigte Portal 3.0 nicht fertig wird. Es wird nichts kommuniziert.und ein Fortschritt ist nicht zu erkennen.
So macht es keinen Spaß mehr! Auch ich überlege meine zig Geräte über eine andere Box anzubinen.

Gruß
Thomas

Hallo,

mich nervt es auch schon lange dass das angekündigte Portal 3.0 nicht fertig wird. Es wird nichts kommuniziert.und ein Fortschritt ist nicht zu erkennen.
So macht es keinen Spaß mehr! Auch ich überlege meine zig Geräte über eine andere Box anzubinen.

Gruß
Thomas

Interessant wäre auch mal, ob es dann auch neuen Funktionsumfänge gibt, oder ob hier für den Endanwender nur die Benutzeroberfläche im Design geändert wurde? Die Programmierung im Hintergrund sehen wir als Nutzer ja nicht und die muss uns auch nicht interessieren. Mir wären neue Funktionen wie eine Wenn...Dann Funktion wichtig.

Gruß
Martin

Wenn ich mir hier den Faden mal angucke und auch die Tatsache, dass außer großen Reden nichts passiert, wundert mich nichts mehr... Auch gibt es keinerlei Ankündigungen etc wie angekündigt.

So schafft man es dann auch noch, den optimistischen und abwartenden Kunden zu vergraulen. Schade.

Wahrscheinlich wird der Post eh wieder gelöscht... :(

...ich kann leider von der verbesserten Kommunikation überhaupt nichts finden. Wo bleibt der Blog, wann geht es denn weiter bei euch ? Ihr müsst doch irgendwelche Fortschritte machen und diese auch Veröffentlichen können. Ich verstehe diese Geheimniskrämerei hier überhaupt nicht. Naja, vielleicht schon, aber ich hoffe es ist nicht so......

Kann es sein das es keine Mitarbeiter mehr gibt und einfach nur vergessen wurde, das System abzuschalten ?
Ach so, das Fragezeichen hätte ich mir sparen können.......

Langsam mache ich mir Sorgen.
Als Everhome würde ich auf so einen Kommentar doch reagieren. Ist da nun was dran oder nicht ?
Möchte ungerne eines Tages dastehen und meine Komponenten funktionieren nicht mehr. Da hängt einiges dran.

Liebe Everhome Leute. Bitte einen kurzen Kommentar zu unser aller Beruhigung.

Und über den Stand der neuen Software würden wir uns ebenfalls freuen. Ich habt doch von einer verbesserten Kommunikation gesprochen.

Weihnachten steht vor der Tür.

Bleibt gesund.

Hermann

Hallo Hermann,

dieses Forum war von Anfang an als Ort des Austauschs für alle everHome-User gedacht. Es ist dafür da, dass User sich in bestimmten Szenarien gegenseitig unterstützen und ggf. Anstoß für Nutzungs- sowie Konfigurationsmöglichkeiten geben, die man selber vielleicht nicht auf dem Schirm hatte.

(Fast) jeder konstruktive Post in unserem Community-Forum erhält seit einiger Zeit eine Antwort vom everHome Team. Ebenso erhält jede Support-Nachricht, an Werktagen, innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Grund zur Sorge besteht natürlich nicht. Wir sind alle wohlauf und unser Team entwickelt fleißig :-)
Habt noch ein bisschen Geduld. Wir sind dran.


Viele Grüße
Daniel

Hallo Daniel,

das ist doch mal eine positive Ansage. Vielen Dank für die Nachricht.

Hermann

Hallo in die Runde,

gibt es denn hier ein Update in irgendeiner Form? Hat das Warten bald ein Ende? Gibt es Licht am Ende des Tunnels?

Hallo zusammen,

aktuell befindet sich unsere App, für Android sowie iOS, im öffentlichen Beta-Test. Diese App unterstützt - im Hintergrund - bereits die Funktionalität des neuen Portals.
Sobald der Beta-Test der App abgeschlossen ist, und die App für alle Nutzer zur Verfügung steht, wird es einen Beta-Test des Portals geben.
Dazu wird es hier im Forum, sowie auf unserer Facebook-Seite, weitere Informationen geben.

Also ja, das Warten hat bald ein Ende :)


Viele Grüße
Daniel

Hallo Daniel,

Das hört sich doch super an. Vielen Dank für die Rückmeldung!